什么是 SERP？搜索引擎结果页面详解
本文翻译自 Semrush 的文章：What Is a SERP? Search Engine Results Pages Explained
作者：Aleksandra Beka Jovicic
发布日期：2025年1月13日
本人出于学习和分享目的进行翻译，如有不妥，请联系我进行处理。文章所有权利归原作者所有。
This translation is for learning and sharing purposes only. If there are any inaccuracies or concerns, please contact me for correction. All rights belong to the original author.
什么是 SERP？
SERP 是 search engine results page（搜索引擎结果页面）的缩写，指的是用户输入搜索查询后，搜索引擎显示的结果页面。
一个 SERP 可以包含基于文本的链接、广告、图片、视频和其他特性，我们将在本文后面更详细地解释这些内容。
以下是一个 SERP 的示例：
让你的页面出现在与你业务相关的查询的搜索引擎结果页面顶部附近非常重要。因为这能提高你的可见度并增加网站流量。
Google SERP 是如何工作的？
用户输入搜索查询后，Google 的 SERP 会显示搜索引擎根据各种排名因素认为最相关的结果。
让我们来看看不同类型的搜索结果之间的差异。
传统的自然搜索结果(Traditional Organic Search Results)
传统的自然（非付费）搜索结果是用户输入查询后显示的非付费、基于文本的结果，并以蓝色链接的形式出现。
出现在自然搜索结果中很重要，因为用户比广告更信任自然列表，并且通常更倾向于点击它们。
网站通过使用各种策略来改善其网站和单个页面，以获得用户和搜索引擎的青睐，从而赢得自然排名（SERP 位置）。
Google 试图通过考虑多种因素的组合，为每个搜索查询显示最佳的 SERP，这些因素包括：
- 相关性(Relevance)：Google 的系统根据页面上的关键词是否与用户查询匹配等因素来查找与搜索者查询相关的内容。但系统还会考虑其他因素。
- 内容质量(Quality of content)：在 Google 识别出相关内容后，他们会依赖于表明专业性、可信度等的信号。一个例子是评估是否有其他知名的行业网站链接到你的网站。
- 内容可用性(Usability of content)：当上述信号相似时，Google 的系统会优先考虑用户体验更好的页面（例如，移动友好型网站和加载速度快的页面）。
- 上下文和设置(Context and settings)：Google 会考虑用户特定的因素，如他们的位置、过去的搜索历史和搜索设置。
SERP 特性 (SERP Features)
SERP 特性是增强型结果，它们从标准列表中脱颖而出，以提升用户体验。
由于 SERP 特性在视觉上与其他搜索结果不同，出现在其中可以带来更好的可见度、更多搜索结果中的链接点击量，以及网站访客数量的增加。
当你创建新内容时，请查看你所定位的关键词的 SERP，看是否存在任何特性。这有助于你相应地制作内容。
使用 Semrush 的 Keyword Overview 工具可以轻松找出你想要定位的关键词的 SERP 特性类型。
让我们来定义一些最常见的 SERP 特性：
AI 概览 (AI Overviews)
AI 概览是简短的、由 AI 生成的摘要，Google 通常在 SERP 上所有结果的上方显示，其中包含从各种网页获取的信息。
Google 还在概览中包含指向原始来源的链接，用户可以点击这些链接了解更多信息。
以下是 AI 概览的一个例子：
精选摘要 (Featured Snippets)
精选摘要是简短的文本摘录，显示在搜索结果中（通常靠近顶部），并直接回答用户的问题。
这个 SERP 特性可以有几种格式，包括项目符号列表和表格。但段落形式相当常见。
就像这样：
图片包 (Image Pack)
图片包是一种 SERP 特性，对于 Google 识别出需要视觉效果的查询，会显示一组图片。
点击“显示更多图片”将展开结果数量。点击单个图片将在主搜索结果页面的右侧打开一个面板，其中所选图片被放大，下方还有更多图片。
以下是图片包的一个例子：
“人们还会问” (People Also Ask)
“人们还会问” (PAA) 框显示了几个与原始搜索查询相关的问题，并且通常位于 SERP 的顶部附近。
带有 PAA 部分的页面看起来像这样：
如果用户点击其中一个问题，该部分将展开以显示简要答案以及答案来源的页面。
就像这样：
点击其中一个问题还会用其他相关问题扩展列表。
知识面板 (Knowledge Panel)
知识面板是一个信息框，当用户查找有关实体（如组织、地点、人物和事物）的信息时，会出现在 SERP 上，并包含关键事实。
Google 从 知识图谱（他们的一个数据库，包含从维基百科、维基数据、Crunchbase 和 CIA 世界概况等信誉良好的来源提取的事实信息）中提取这些数据。
这是我们公司的知识面板的样子：
本地包 (Local Pack)
本地包为与本地需求相关的查询显示附近商家的信息，并附带一个显示这些商家位置的 Google 地图摘录。
如果你点击“更多商家”按钮，你将被带到 Google 地图。
Google 根据三个因素决定在本地包中显示哪些商家：相关性（结果与搜索查询的相关程度）、距离（商家与用户可能位置的距离）和知名度（Google 认为商家的知名度如何）。
付费搜索结果
付费搜索结果是广告（技术上说，是一种 SERP 特性），可以出现在 SERP 的几个位置，并标有“Sponsored”（赞助）字样。
出现在付费搜索结果中，可以让你根据定位标准（人口统计、兴趣、位置等）和他们搜索的词条，将你的业务直接展示在高度特定的受众面前。
这可能会带来转化——即使你的着陆页没有为自然搜索可见度进行优化。
要出现在这些结果中，你需要在像 Google Ads 这样的平台上创建、管理和支付广告费用。这种类型的营销通常被称为按点击付费（PPC）广告。
Google 决定显示哪些广告以及在何处显示的过程被称为 广告竞价。它涉及确定哪些广告有资格展示，并根据 广告评级 分数对合格的广告进行排名。
广告评级由一系列复杂因素计算得出，包括：
- 广告商的出价：你愿意出的金额
- 广告和着陆页质量：你的广告和页面与用户及查询的相关性，着陆页的实用性，页面的导航便捷性等。
- 广告评级门槛：Google 设定了广告必须达到的最低门槛才能在付费搜索结果中显示。
- 用户搜索的上下文：Google 会考虑用户特定的因素，如他们的搜索历史、位置、设备类型等。
如何出现在 SERP 中
搜索引擎优化 (SEO)
搜索引擎优化 (SEO) 是改善你的网站以增强在 SERP 中可见度的实践，可以帮助你出现在传统的自然搜索结果和自然 SERP 特性中。
SEO 的三大支柱是：
- 技术性 SEO：以使搜索引擎更容易发现、理解和存储你的内容以供排名的方式来改善你的网站。可以包括确保网站移动友好、改善网站架构等活动。
- 页面内 SEO：改善你网站上的单个页面，以帮助它们在搜索中获得可见度。可以包括创建高质量内容、在页面上战略性地使用关键词等活动。
- 页面外 SEO：在你自己的网站之外采取行动，以改善你网站的自然 SERP 排名。它指的是建立指向你网站的链接、经营你的社交媒体等活动。
如果你刚开始接触 SEO，可以考虑通过更好地整合关键词来改进现有内容。你可以使用 Semrush 的 On Page SEO Checker 来做到这一点。
该工具会为你提供如何针对目标关键词改进特定页面的建议。就像这样：
实施这些建议，然后在几个月内密切关注你的排名，看是否有改善。
搜索广告
搜索广告是出现在 SERP 中的付费广告，可用于触达正在寻找与你业务相关主题信息的高度目标受众。
以下是你可以遵循的主要入门步骤：
- 设置一个 Google Ads 账户
- 使用像 Google 的 Keyword Planner 和 Semrush 的 Keyword Magic Tool 这样的工具进行关键词研究，以找到与你业务和你想要实现的目标相关的词条。
- 创建高质量的广告，使其可能与你的目标受众产生共鸣。
- 确定你的广告系列预算，选择一个 出价策略，并设置受众定位。
- 启动你的广告系列。
- 监控结果并相应地调整广告系列。
_专业提示_
探索我们关于 PPC 营销 的详细指南，开始制作有效的广告系列。
追踪你在 SERP 中的表现
追踪你在 SERP 中的表现是努力提升排名后必须采取的关键步骤——它揭示了你的行动如何影响你的结果，以及哪些活动对你的网站最有效。
使用 Position Tracking 来监控你的传统自然排名、在 SERP 特性中的出现情况以及你的付费搜索位置。
按照设置向导的步骤操作，并确保添加你想要追踪的付费和自然关键词。
设置好你的项目后，你将看到“Landscape”报告。向下滚动到“SERP features”部分，查看你正在追踪的页面出现在哪些 SERP 特性中。
然后，点击“Overview”标签页并向下滚动到“Rankings Overview”部分，查看你目标关键词的自然排名以及该工具对你可能达到的潜力的估算。
要查看你的付费搜索位置，请滚动到报告顶部，点击齿轮图标，并选择“Google Ads”旁边的圆圈。
今天就试试吧。