什么是 SERP 特性？类型与优化方法
本文翻译自 Semrush 的文章：What Are SERP Features? Types & How to Optimize for Them
作者：Ravi Pandya
发布日期：2024年11月12日
本人出于学习和分享目的进行翻译，如有不妥，请联系我进行处理。文章所有权利归原作者所有。
什么是 SERP 特性？
SERP 特性是区别于传统自然（非付费）搜索结果（即蓝色链接）的特殊搜索结果，旨在通过在结果页面上直接提供快速答案和附加信息来改善用户体验。
它们可以有多种形式。
例如这个精选摘要：
其他一些常见的 Google SERP 特性包括 AI 概览、“人们还会问People Also Ask (PAA)”框、图片包、视频轮播和知识面板。
随着时间的推移，Google 不断增加新的 SERP 特性。你现在很少会看到没有任何特性的搜索结果。
Semrush Sensor 2024年10月的数据显示，仅有 1.53% 的 Google 搜索结果不包含任何 SERP 特性。
为什么 SERP 特性在 SEO 中很重要？
SERP 特性之所以重要，是因为它们可以为你的网站带来更多的自然流量。
为什么？
因为这些特性占据更多空间并显着展示在搜索结果中，所以它们更容易被用户注意到，并吸引点击。
在下面的 SERP 中，你可以清楚地看到 AI 概览、精选摘要和 PAA 框比自然列表更显眼。
并且，获得 SERP 特性可以向搜索者表明你的内容是可信和可靠的。因为如果 Google 不认为你的网页可信，它可能不会如此显着地展示它。
简而言之，SERP 特性值得我们去争取。
10 个 Google SERP 特性及其优化方法
以下是你在 Google 上可能看到的一些主要 SERP 特性类型：
1. 精选摘要 (Featured Snippets)
精选摘要直接用从网页中提取的简洁解释来回答用户的问题，并包含指向源页面的链接。
它们通常显示在 SERP 的顶部附近——在自然搜索结果之上。看起来像这样：
这些摘要有不同的形式。例如短段落（如上例）、列表和表格。
你如何获得精选摘要？
首先，识别出能触发此 SERP 特性的相关查询。
使用 Semrush 的 Keyword Magic Tool 来找到它们。
输入一个与你的领域相关的宽泛词语，选择你的位置，然后点击“搜索”。
你会看到一个相关关键词列表以及这些词语触发的任何 SERP 特性。
点击“高级筛选”下拉菜单。在“SERP 特性”列表下，选中“精选摘要”旁边的复选框。
然后，点击“应用”。
该工具现在将只显示与你初始查询相关且能触发精选摘要的关键词。
浏览列表以找到你想要围绕其创作内容的词语。
接下来，点击“SERP 特性”列左侧的放大镜图标，打开你想要定位的关键词的搜索结果页面。
这让你能更详细地研究精选摘要。
检查摘要的类型。并分析其来源页面的内容——特别是作为精选摘要出现的部分。这将帮助你理解如何才能出现在那里。
虽然没有保证能获得精选摘要的公式，但你可以优化你的内容以增加获胜的机会。
首先，将你的内容格式与当前为你目标关键词排名的摘要样式对齐。
然后，针对该特定摘要类型进行优化。
方法如下：
- 段落摘要(Paragraph snippet)：将你的目标查询用作副标题，并立即用一个简洁的段落来回答它。确保提供准确和客观的信息。
- 列表摘要(List snippet)：如果需要特定的顺序或序列（例如，“安装太阳能电池板的步骤”），请在内容中使用编号列表。对于无序列表（例如，“意大利面配料”），请使用项目符号。你也可以使用标题标签来强化这两种列表类型。
- 表格摘要(Table snippet)：用带有清晰、描述性标题的简单表格来呈现信息。并应用相关的 HTML 表格标签，以便 Google 能轻松扫描它。
2. AI 概览 (AI Overviews)
Google 的 AI 概览是从排名靠前的页面中提取的简短、由 AI 生成的摘要，出现在 SERP 的顶部——在所有其他类型的结果之上。
这种 SERP 特性可以针对任何类型的查询显示。但你会在“什么是[关键词/主题](What is/are [Keyword/Topic])”这类关键词和其他信息性查询中更常见到它。
就像这个：
你不一定需要为 AI 概览做任何特殊的优化。
只需遵循 SEO 最佳实践，例如：
3. 热门产品 (Popular Products)
热门产品轮播在相关时显示与用户搜索查询相关的产品，并包括图片、价格、评分和指向相应产品页面的链接。
当你搜索特定产品类别或品牌时，通常会出现此功能。
它可能看起来像这样：
热门产品轮播帮助用户直接在 SERP 上快速比较不同品牌/零售商的产品。他们甚至可以根据自己的偏好进行筛选。
这些 SERP 特性对企业也很有用。因为热门产品轮播可以成为为产品页面带来更多流量并可能增加销售的有效方式。
遵循以下提示，为热门产品轮播优化你的产品页面：
- 创建一个 Google Merchant Center 账户并添加你的产品 Feed。这有助于 Google 显示你的产品以及关于它们的重要细节。
- 向你的产品页面添加产品结构化数据（一种包含产品信息的特定代码）。
- 在你的网页上使用高质量的产品图片。并在你的产品标题和描述中包含相关关键词。
延伸阅读__:
4. 本地包 (Local Pack)
本地包（也称为地图包）是一组商家列表，针对具有本地意图的搜索查询出现——意味着用户试图寻找附近的产品、服务或设施——并且通常位于 SERP 的顶部。
此 SERP 特性可能显示的一些示例查询包括“芝加哥房地产律师”和“我附近的日本餐馆”。
一个典型的 Google 本地包包括：
- 三个商家列表，包含关键信息。如名称、地址、电话号码、评分/评论、营业时间和网站链接。
- 一张显示特色商家位置的地图
- 一个查看更多结果的选项
如果你经营本地业务，出现在本地包中可以显着提升你的在线可见度和实体店访问量。
以下是你如何增加出现在本地包中的机会：
- 创建你的 Google Business Profile (GBP)——一个出现在 Google 结果中的免费列表。并用当前和准确的业务信息保持其更新。
- 在商业目录和社交媒体资料上获取名称、地址和电话号码（NAP）引用。
- 定位本地关键词——人们用来搜索像你这样的企业的特定位置查询。并通过整合这些词语来优化你的网站内容（即博客文章、产品或服务页面以及其他网站文案）。
- 在你的网站上实施本地业务 Schema 标记（Schema 标记是结构化数据的另一种说法）。
- 从相关的本地商业网站和出版物建立到你网站的反向链接，以提升你的权威性。
- 获取客户评论并回复它们。
延伸阅读__: 本地 SEO：它是什么以及如何做
5. “人们还会问”框 (People Also Ask Boxes)
“人们还会问”框显示一个与初始搜索查询相关的问题列表，以及快速答案和指向源页面的链接。
此功能让搜索者可以探索不同的话题角度，而无需进行额外的搜索。
当你点击一个问题时，你会看到一个简短的答案和一个指向源页面的链接。当你点击问题时，新的问题将被添加到列表中。
你可以使用 Keyword Magic Tool 轻松找到与你的主题相关的 PAA 问题。
输入你的主题或与你领域相关的宽泛词语，然后点击“搜索”。
该工具将生成一个相关关键词列表，以及每个关键词可用的 SERP 特性。
然后，选择“高级筛选”并在“SERP 特性”下拉菜单中勾选“人们还会问”旁边的复选框。然后点击“应用”按钮。
现在你只会看到触发 PAA 框的查询。
点击“SERP 特性”列左侧的图标，分析为你所选词语出现在 SERP 中的“人们还会问”问题。
一旦你确定了词语及其对应的 PAA 问题，就将这些问题作为标题和副标题包含在你的内容中，并直接回答它们。
此外，将你的答案格式与现有答案的格式对齐。
例如，如果当前答案是项目符号或编号列表，就复制那种样式。
6. 富媒体摘要 (Rich Snippets)
富媒体摘要（也称为富媒体结果）在原本标准的搜索结果中直接显示关于你页面的额外信息。
这些摘要可以包括图片、评分和价格等元素，使搜索结果看起来信息更丰富、视觉上更吸引人。
例如，对于这个查询，Google 在搜索结果旁边显示了图片摘要：
常见的富媒体摘要类型包括：
- 评论摘要：显示与排名页面相关的评分。
- 食谱摘要：提供食谱的详细信息，包括配料、烹饪时间和营养信息。
- 产品摘要：显示产品的相关信息，如价格、可用性和评论。它们对电商网站尤其有用。
- 活动摘要：突出显示活动细节，如日期、地点和票务可用性。
- 附加链接：指向排名网站的其他重要页面或部分。
Google 从网页 HTML 中的 Schema 标记中提取这些额外信息。
因此，向你的页面添加相关的 Schema 标记是个好主意，这样它们就有资格显示富媒体摘要。
使用 Google 的结构化数据标记助手来生成所需的代码。
并遵循 Google 的说明将结构化数据添加到你的页面。
然后，使用 Semrush 的 Site Audit 工具检查你的结构化数据是否设置正确。
它会扫描你的网站并高亮显示带有无效结构化数据的页面。
启动该工具并按照这些配置说明来设置你的项目。
审计完成后，你将被带到“概览”报告，其中显示了你网站的整体健康状况和审计期间发现的问题。
在“标记”下选择“查看详情”。
该工具将显示带有标记的页面数量——包括那些带有无效结构化数据的页面。
向下滚动到表格，并在底部点击“查看所有无效项目”以查看完整列表。
点击“受影响字段”列下“# 字段”旁边的箭头，查看你需要做什么来修复无效代码。
按列表逐一处理并实施所需的更改。
7. 讨论与论坛 (Discussions and Forums)
讨论与论坛 SERP 特性显示了来自 Quora 和 Reddit 等地方的与用户搜索相关的对话。
这个特性通常针对询问建议或经验的搜索查询出现。例如“适合宽脚的最佳训练鞋”。
请注意，你需要拥有自己的论坛才能出现在这个 SERP 特性中。但活跃在热门论坛上可以吸引人们看到你的答案，并最终通过你答案中的链接访问你的网站。
但只有在链接与讨论相关时才包含它们。目标是提供价值——而不是推广你的网站或产品。
延伸阅读__: Reddit 营销 101：如何在 Reddit 上成功营销
8. 图片包 (Image Packs)
图片包是一行或一格与搜索查询相关的图片，通常出现在 SERP 的顶部附近。
当图片比文字更能帮助用户理解某个查询时，Google 会显示它。
比如这次搜索：
遵循以下提示，帮助你的内容出现在图片包中：
- 使用与你页面内容相关并能为你要传达的信息或信息增加价值的图片。
- 为图片文件指定相关的名称并包含关键词（例如，不要用 “image123.png”，而用 “fresh-chocolate-chip-cookies.png”）。
- 在不牺牲质量的情况下压缩文件大小，以帮助图片快速加载——页面速度是 SEO 的一个因素。
- 使用图片的结构化数据和图片站点地图，为 Google 提供关于你网站上图片的更多信息。
- 为每张图片包含简洁、描述性的 alt 文本。这有助于 Google 理解图片显示的内容。
延伸阅读__: 图片 SEO：如何为搜索引擎和用户优化图片
9. 知识面板 (Knowledge Panels)
Google 知识面板是关于一个实体（如人物、地点或事物）的信息框，出现在 SERP 的右侧。
就像这样：
知识面板从 Google 的知识图谱（一个关于实体的大型数据库）中提取信息，通常包括描述、事实和相关链接等细节。
除了提升你的可见度和流量，出现在知识面板中还可以增强你品牌的声誉和权威性。
增加你出现在知识面板中机会的最佳方法之一是创建一个专门的公司页面（如“关于我们”页面），该页面只链接到你信任的信誉良好的网站。
这样，Google 可以轻松验证你的信息，并确信其真实性。
其他提示包括：
- 认领并验证你实体的知识面板——如果存在的话。
- 创建并优化你公司的 Google Business Profile。
- 联系那些不准确描述你品牌的网站，向他们提供准确的描述，并请求他们进行更正。
- 使用组织 Schema 帮助 Google 理解你的公司。
10. 视频轮播 (Video Carousels)
视频轮播是与搜索查询相关的视频集合，当 Google 认为视频内容比文本更能回答问题时显示。
例如，搜索“倒立俯卧撑”会在 SERP 顶部显示一个视频轮播，其中包含关于如何做这项运动的教程。因为看别人做倒立俯卧撑比阅读相关内容或看静态图片更容易理解。
要提高你出现在视频轮播中的机会：
- 创建高质量、有用的视频，以解决用户的搜索意图（搜索者试图实现的目标）。
- 为你的视频编写描述性的标题和文件名，并用相关关键词进行优化。
- 创建引人注目的、能脱颖而出的缩略图。
- 将视频上传到 YouTube。出现在视频轮播中的大多数视频都托管在 YouTube 上。
- 如果你在自己的网站上托管视频，请使用 VideoObject Schema 标记。
延伸阅读__:
如何追踪你网站的 SERP 特性
Semrush 的 Position Tracking 工具可以帮助你在为 SERP 特性优化网站时追踪进展。
打开工具，输入你的网站，然后点击“设置追踪”。
接下来，按照配置说明来设置你的项目。
设置完成后，你将被带到“Landscape”报告，它让你能快速了解你网站在SEO 指标（如可见度、流量和平均关键词位置）上的整体进展。
向下滚动到“SERP Features”报告。
它显示了你的网站获得了多少个 SERP 特性排名，以及你正在追踪的关键词有哪些可用的特性而你尚未获得排名。
底部的小图标代表不同的 SERP 特性。将鼠标悬停在图标上可以查看其名称，如下方截图中为“AI Overview”所示。
现在，向上滚动并点击“Overview”标签页，以查找每个 SERP 特性的详细报告。
点击“SERP Features”下拉菜单，并从选项列表中选择你想要分析的任何特定 SERP 特性。
然后你可以检查你的网站在所选 SERP 特性上的进展。
分析你在每个重要 SERP 特性上的排名情况，并相应地继续优化你的网站。
如何查看竞争对手的 SERP 特性
分析你竞争对手的 SERP 特性可以帮助你了解他们正在为哪些特性排名，这样你就可以去争取那些可能很有价值的 SERP 特性。
方法如下：
启动 Organic Research 工具。
输入一个竞争对手的域名（例如，“starbucks.com”），选择你的位置，然后点击“搜索”。
前往“Positions”报告并点击“SERP Features”标签页。
这里显示了竞争对手获得了多少个 SERP 特性的排名。
接下来，点击“高级筛选”下拉菜单并选择“排除” > “关键词类型” > “品牌词”。然后点击“应用”。
这将移除所有品牌关键词——即包含竞争对手名称或其近似变体的查询。
浏览列表，找出你可以定位的相关词语。
并深入了解该网站从拥有 SERP 特性的关键词中获得了多少流量。
举个例子，让我们对本地包做同样的操作。
点击“SERP Features”下拉菜单，将鼠标悬停在“域名排名”上，然后选择“本地包”。
利用这些数据来优先处理你的目标 SERP 特性和关键词。
开始获取 SERP 特性
为 SERP 特性排名有助于提升你网站的可见度、可信度和流量。这可以带来更好的 SEO 回报。
准备好开始了吗？
首先使用 Keyword Overview 工具和 Keyword Magic Tool 识别触发 SERP 特性的相关关键词。
通过一个免费的 Semrush 账户来探索这些工具。